Conforme a legislação brasileira, no caso de itens com defeito de fabricação, em caso de produtos fabricados sob encomenda, você tem o direito de solicitar a troca em até 7 dias, contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.
Envie um e-mail para [email protected], informando seu nome completo, número do pedido e informações sobre o defeito de fabricação (descrição com fotos ou vídeos). Analisaremos o seu caso em até 30 dias contados da data em que recebermos os produtos.
Caso você tenha qualquer dúvida sobre a nossa política, por favor, entre em contato pelo e-mail [email protected].
***Não sendo aplicável no caso de peças fabricadas sob medida ou retiradas diretamente em nossa loja
