Trocas e Devoluções - Site

POLÍTICA DE TROCA — Loja online Imperium Shocks
(exclusivamente para compras realizadas através do site oficial)

Como solicitar uma troca:

Produtos com defeito de fabricação:

Conforme a legislação brasileira, no caso de itens com defeito de fabricação, você tem o direito de solicitar a troca ou devolução do produto em até 7 dias, contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.

Do mesmo se tratar de um produto sob medidas, não conseguimos fazer devolução 

Como solicitar uma devolução de produtos com defeito:

Envie um e-mail para [email protected], informando seu nome completo, número do pedido e informações sobre o defeito de fabricação (descrição com fotos ou vídeos). Analisaremos o seu caso em até 30 dias contados da data em que recebermos os produtos com defeito

Entre em contato conosco:

Caso você tenha qualquer dúvida sobre a nossa política de troca, por favor, entre em contato pelo [email protected]